問：自然人憑證應用範圍？ 答：目前提供的網路申辦服務為電子公路監理、網路報稅、勞保局網路申辦作業系統、健保局多憑證網路承保作業平台、內政部地政司地政線上申辦系統、戶政網路申辦、中華電信行動電話（市內）明細查詢、經濟部公司線上申辦系統、入出境管理局限制出國查詢、建築物公共安全檢查系統、關稅總局線上申辦服務單一簽入系統等。其他應用將陸續開發上線，未來將提供更多的應用服務。有關各應用系統之詳細服務內容，請參閱各網站說明。
問：請問申辦自然人憑證，大概需要多久時間可以辦好？ 答：自然人憑證辦理時間與本所上班時間一樣，星期一至星期五為上午8時至下午5時30分，中午亦可受理。 您需年滿18歲且未受監護宣告者，攜帶身分證、工本費250元及一組E-mail帳號，親自到本所申請，在無人等候情況下，約莫10─15分鐘即可完成。
問：我剛改完名，之前辦理的自然人憑證需要重新申請或修改嗎? 若重申請是否仍需繳納費用？ 答：姓名變更後系統會自動廢止該張自然人憑證，需由當事人攜帶身分證及工本費250元，至戶政事務所重新申請。為確保系統已更新資料完成，建議您於姓名變更一週後再重新申請。